Beim Wiedereinschalten meines Gerätes ist die eingestellte Uhrzeit 12:00 Uhr und das Datum ist der 1. Januar 2003
Das Gerät besitzt keine Batterie, um die Uhr im ausgeschalteten Zustand mit Strom zu versorgen. Daher wird die eingestellte Uhrzeit und das Datum mit dem Ausschalten gelöscht und auf den Lieferzustand zurück gesetzt. Die Navigationssoftware setzt die Uhrzeit und das Datum aber automatisch auf den aktuellen Wert, sowie die GPS Position bestimmt wurde. Diese Automatik ist im Originalzustand eingeschaltet. Warten Sie etwa 3 Minuten, nachdem die GPS Position bestimmt wurde. Danach wird Ihr Gerät die aktuelle Uhrzeit und das aktuelle Datum anzeigen.
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Das Gerät wird über das Autoladekabel nicht geladen, woran kann das liegen ?
Prüfen Sie die Feinsicherung, die sich im Stecker befindet. Die genaue Bezeichnung des Sicherungstypen lautet "F3AL 250V".
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Mein Gerät startet nicht. Nach dem Einschalten bleibt der Bildschirm schwarz oder es erscheint nur das MyGuide Logo auf dem Display.
Die verbleibende Ladung des Akkus reicht zum Einschalten des Geräts nicht aus. Schließen Sie das Gerät an den Netzadapter / das Kfz-Ladegerät an, und verbinden Sie es mit einer Steckdose / einem Zigarettenanzünder. Schalten Sie anschließend Ihr Gerät ein.
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Der Bildschirm reagiert langsam.
Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht entladen ist. Wenn das Problem fortbestehen sollte, setzen Sie das System zurück. Schalten Sie es dazu aus und wieder ein.
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Das Gerät reagiert nicht mehr.
Schalten Sie das System aus und wieder ein.
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Falsche Funktionen bzw. versetzte Reaktion beim Tippen mit dem Eingabestift.
Kalibrieren Sie den Touchscreen neu.
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GPS-Signale werden schlecht oder gar nicht empfangen.
Stellen Sie sicher, dass die GPS-Antenne freie Sicht zum Himmel hat.
Der GPS-Empfang kann durch folgende Faktoren beeinträchtigt werden:
schlechtes Wetter
dichte und hohe Hindernisse (z.B. Bäume oder Gebäude)
andere Geräte im Fahrzeug, die Daten per Funk übertragen
getönte oder reflektierende / metallbedampfte Fahrzeugscheiben